株式会社39.net（以下、当社と表記します）は、当社が「39.net」の名称で運営する不用品回収事業（当社ウェブサイト（https://39net.co.jp/）に掲載しているすべての事業をいいます。）におけるお客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項が定める定義によります。）の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定め、これを公表し、遵守します。
当社について
株式会社39.net（サンキュードットネット）
〒910-8231
福井県福井市問屋町1丁目34
代表取締役 中川 光一
関係法令・ガイドライン等の遵守
株式会社39.net（以下、当社と表記します）は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人情報の適正な取扱いを行います。
個人情報の取得・利用
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し 、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。
個人情報の利用目的
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。
- お客様の本人確認・個人認証
- 当社のサービス、商品、請求書及びお客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送
- お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
- サービス・商品の開発その他サービスの改善・向上
- 当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客様の体験の改善・向上
- ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供（※１・※２）
- GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信（※１・※２）
- お客様の趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析（※２）
- お客様に当社のサービス・商品を安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。
（※1）お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
（※2）当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様から事前にご同意をいただいた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
安全管理措置
当社は、個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。安全管理措置の内容は、法令に基づき、本人の求めに応じて遅滞なく回答いたします。
クッキー（Cookie）について
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